STRUMENTI E STRATEGIE PER VENDERE ON LINE RIF PA n° 2024 – 23627/RER p.5 – COMUNICAZIONE DIGITALE

Area

INFORMATICA
  • Da  mercoledì 13 maggio 2026 (posti in esaurimento)
Il corso di specializzazione nell'ambito dell'Operazione N° 2024-23627/ RER "CITTA’ ACCOGLIENTI SOSTENIBILI E CONNESSE: competenze per un sistema integrato di servizi commerciali, turistici e ristorativi" progetto N° 5 "STRUMENTI E STRATEGIE PER VENDERE ON LINE" - permetterà di digitalizzare i processi di vendita/prenotazione dei propri servizi, adattandosi a uno scenario in cui i clienti richiedono la possibilità di accedere e acquistare servizi attraverso piattaforme online. E' un percorso rivolto alle imprese operanti nel settore dei SERVIZI ALLE PERSONE che spaziano dalla ricettività alla ristorazione, dai centri termali alle Beauty Farm, dalle discoteche ai parchi tematici, dai pubblici esercizi all’artigianato alimentare, dai piccoli negozi agli ipermercati  etc.
Durata
30 ore 
Numero partecipanti Minimo 8 persone

DESTINATARI:

Imprese operanti nel settore dei SERVIZI ALLE PERSONE che spaziano dalla ricettività alla ristorazione, dai centri termali alle Beauty Farm, dalle discoteche ai parchi tematici, dai pubblici esercizi all’artigianato alimentare, dai piccoli negozi agli ipermercati etc.

REQUISITI FORMALI:
– avere residenza / domicilio in Emilia-Romagna in data antecedente la richiesta di partecipazione;
– essere titolari, professionisti, familiari collaboratori e lavoratori in imprese nel settore dei SERVIZI ALLE PERSONE (ricettività alla ristorazione, dai centri termali alle Beauty Farm, dalle discoteche ai parchi tematici, dai pubblici esercizi all’artigianato alimentare, dai piccoli negozi agli ipermercati etc.).

REQUISITI SOSTANZIALI:

I partecipanti ricoprono ruoli chiave per la trasformazione aziendale:

  • Imprenditori e titolari: responsabili delle decisioni strategiche e della pianificazione degli investimenti;
  • Manager e responsabili d’area che necessitano di competenze aggiornate per guidare l’innovazione;
  • Consulenti e liberi professionisti che supportano le imprese nell’introduzione di nuovi modelli di business;
  • Dipendenti e collaboratori con responsabilità operative nell’organizzazione;
  • Collaboratori familiari o soci, tipici delle PMI a conduzione familiare.

Dopo una prima fase di informazione / promozione tesa a far conoscere l’offerta formativa e i suoi macro-obiettivi, seguirà una fase di contatto con i diretti interessati volta a definire, in funzione della domanda di competenze, delle specificità del ruolo esercitato e delle imprese di provenienza, la progettazione di dettaglio.
I partecipanti, una volta condivisi gli obiettivi formativi prenderanno parte alla formazione congiuntamente (edizioni interaziendali).
Prima della partenza del corso si effettuerà l’accertamento dei requisiti formali (mediante autocertificazione verificata a campione) e la raccolta della documentazione per gli Aiuti di Stato.
Nel caso in cui il numero di domande superi i posti disponibili per un ottimale realizzazione del corso (di norma 12), i candidati idonei saranno inseriti in edizioni successive rispettando l’ordine di arrivo, fino esaurimento delle risorse disponibili.

Principali contenuti

Le competenze digitali nella filiera turistica per gestire innovazione, sostenibilità e competitività in ambito turistico:

  • Strumenti per automatizzare vendite e processi
  • Pianificare strategie per migliorare l’accessibilità e la visibilità online dell’offerta aziendale
  • Assistenza cliente e customer care
  • Analisi delle performance e ottimizzazione delle vendite

Al partecipante sarà rilasciato un attestato di frequenza che mette in trasparenza contenuti, attività e competenze conseguite.

Costo

La partecipazione al corso Rif PA 2024-23627/RER progetto n. 5 è gratuita in quanto il percorso è cofinanziato dal Fondo sociale europeo Programma FSE Plus 2021-2027 della Regione Emilia-Romagna.

Finanziamento

Operazione Rif PA 2024-23627/RER approvata con DGR n.575 del 22/04/2025 e cofinanziata dal Fondo sociale europeo Programma FSE Plus 2021-2027 della Regione Emilia-Romagna, in regime De Minimis ai sensi del Regolamento UE vigente.

Atto di Finanziamento: Determinazione dirigenziale Num. n.11990 del 23/06/2025 – CUP E64D24003300009

 

Prezzo : Finanziato

luogo : Sede Cescot Cesena

Tipologia : In aula

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(+39) 0547415155